Offene Stelle

Customer Success Manager (m/w/d)

Vollzeit · Remote / Potsdam · Sofort

Begleiten Sie Notariate auf dem Weg in die Cloud — von der Datenmigration über die Schulung bis zum ersten produktiven Arbeitstag.

Kundenbetreuung Berufserfahren Vollzeit
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Wir bauen mit NOTARIUS die erste vollständig cloud-native Software für Notare in Deutschland. Unsere Kunden sind Notariate, die von On-Prem-Software aus den Neunzigern auf unsere Plattform wechseln — mit allem, was dazugehört: Datenmigration, Schulung, Umgewöhnung. Genau dafür suchen wir Sie.

Ihre Aufgaben

  • Sie begleiten neue Notariate durch das Onboarding: von der Vertragsstrecke über die Datenübernahme aus ProNotar, TriNotar oder NOAH bis zum ersten produktiven Arbeitstag.
  • Sie sind fester Ansprechpartner für Ihre Kanzleien und halten den Kontakt aktiv, nicht nur im Störungsfall.
  • Sie bearbeiten Supportanfragen und schulen Anwenderinnen und Anwender — vor Ort und per Video.
  • Sie tragen Rückmeldungen aus den Kanzleien direkt ins Produktteam. Bei uns ist der Weg dorthin kurz.

Was Sie mitbringen

  • Erfahrung im Notariat oder in der Rechtsbranche — etwa als Notarfachangestellte oder Notarfachangestellter — oder Erfahrung in der Kundenbetreuung bei einem Softwareanbieter.
  • Freude daran, Menschen Software zu erklären, die seit zwanzig Jahren anders arbeiten.
  • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise.
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Terminen, etwa einmal im Quartal.

Eine notarielle Ausbildung ist kein Muss. Wenn Sie aus dem Notariat kommen und Lust haben, die Seite zu wechseln, sind Sie hier genau richtig.

Bewerbung

Klingt nach Ihnen?

Schicken Sie uns Lebenslauf und ein paar Zeilen zu Ihrer Motivation — Stichwort „Customer Success Manager (m/w/d)“. Wir melden uns binnen weniger Tage.

Das Gehaltsband nennen wir spätestens mit der Einladung zum ersten Gespräch.

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